A VENDA CASADA É ILEGAL?
Sim!O Código de Defesa do Consumidor considera a venda casada um crime de consumo e define esta prática como expressamente proibida.
Confira o que diz a Lei:
Art. 39 É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
I- condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;É importante lembrar que este conceito é aberto e requer uma análise prévia para verificar se naquele caso concreto houve ou não a venda casada.
Isso porque há situações em que não se pode vender um produto sem que outro o acompanhe.
Como por exemplo no caso de um par de sapatos, onde não seria razoável que o pé esquerdo e o pé direito sejam vendidos separadamente.
COMBOS DE INTERNET, TV E TELEFONE:
Da última vez que eu tentei comprar o serviço de internet para minha casa, fiz uma pesquisa e o resultado foi frustrante.
Todas as operadoras me disseram que não vendiam mais só a banda larga, era preciso adquirir junto ou o telefone ou a TV a cabo.
Como eu não precisava de nenhum dos dois serviços oferecidos no combo, desisti da compra.
Alguns dias depois, recebi algumas propostas que me davam a oportunidade de contratar apenas a internet, como eu queria desde o início.
Mas o valor para isso, era quase duas vezes maior do que se comprasse o combo inicialmente oferecido pela operadora.
Se isso já aconteceu com você também, é sinal que nós fomos vítimas de um ato ilegal:
A venda casada!
O consumidor é livre para adquirir esses produtos separadamente e por preços justos.
E a empresa que não disponibilizar essas condições estará realizando a prática ilegal da venda casada.
Essa vinculação só é permitida se o fornecedor do produto oferecer alguma vantagem real para o consumidor, que só é obrigado a se comprometer por um período máximo de 12 meses.
Fonte: eutenhodireito.com.br
Operadora Tim tenta acabar com os clientes com o planos pré pago:
A telefonia TIM e a fintech C6 Bank anunciaram uma parceria na qual clientes que já tem ou irão adquirir o plano TIM Controle terão um bônus de 4GB ao abrirem uma conta no C6 Bank e mais 4GB toda vez que pagarem a conta da TIM pelo banco.
A oferta, porém, exclui os integrantes dos planos TIM Controle Ligações Ilimitadas, Liberty Controle, Liberty Controle Express e Liberty Controle WhatsApp.
Aos usuários elegíveis, o comunicado explica que o cliente TIM será imediatamente reconhecido no momento da abertura da conta no C6 Bank e, com isso, terá acesso aos benefícios como acesso a redes sociais revistas, além de utilizar o cartão para parcelar em até 18 vezes smartphones adquiridos nas lojas da marca.